Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператором персональных данных является самозанятый гражданин Ким Алексей Алексеевич (ИНН 312831981022), aleksei.kim.business@gmail.com, оказывающий услуги через онлайн-сервис Reelsub (reelsub.app).

2. Какие данные мы собираем

• Аккаунт: имя, адрес электронной почты, фото профиля — передаются при авторизации через Google OAuth.
• Видеофайлы: загружаемые вами видео. Хранятся временно для обработки и удаляются после завершения задачи.
• Аудиодорожки: извлекаются из видео для распознавания речи, удаляются после транскрипции.
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent браузера, время входа — для защиты от злоупотреблений.
• История обработки: название файла, язык, статус задачи — хранится в вашем аккаунте.

3. Зачем мы используем данные

• Предоставление услуги распознавания речи и генерации субтитров.
• Аутентификация и защита аккаунта.
• Учёт баланса минут и история обработанных видео.
• Связь с вами по вопросам оплаты и поддержки.

4. Передача третьим лицам

Для работы сервиса мы используем следующих субпроцессоров:

• Google Cloud Speech-to-Text — обработка аудио для распознавания речи. Аудиофайлы временно загружаются в Google Cloud Storage и удаляются после транскрипции.
• Google OAuth — аутентификация пользователей.
• Google Cloud Run — обработка видео на серверах Google.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

5. Хранение и удаление данных

• Загруженные видео и аудио удаляются с серверов сразу после обработки.
• Метаданные задач (название файла, дата, статус) хранятся в вашем аккаунте бессрочно до удаления аккаунта.
• Готовые видео со субтитрами хранятся на серверах Google Cloud Storage; вы можете скачать их из личного кабинета.

6. Ваши права

Вы можете в любое время:

• Запросить копию своих данных.
• Потребовать удаления аккаунта и всех связанных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных.

Для реализации прав обратитесь по адресу aleksei.kim.business@gmail.com. Мы ответим в течение 30 дней.

7. Cookies

Сервис использует сессионные cookie для аутентификации пользователя. Cookie не используются для отслеживания или рекламы.

8. Безопасность

Все данные передаются по зашифрованному соединению (HTTPS). Доступ к базе данных защищён аутентификацией. Мы принимаем разумные технические меры для защиты ваших данных, однако не можем гарантировать абсолютную безопасность.

9. Изменения политики

При существенных изменениях политики мы уведомим пользователей по электронной почте. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

10. Контакты